Политика конфиденциальности
(обработки персональных данных)

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных физическим лицом, зарегистрированным в качестве самозанятого Михеевым Евгением Валерьевичем (далее — Оператор), закрепляет принципы и правила защиты персональных данных Оператором и обеспечивает соблюдение прав граждан при обработке их персональных данных, сбор которых осуществляется с использованием сайта Оператора в сети Интернет по адресу: https://авто-защитник.рф.

1. Термины и определения

1.1. Оператор самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. Субъект персональных данных — физические лица, в том числе потенциальные заказчики, представители заказчиков, пользователи Сайта Оператора, лица, привлеченные Оператором для оказания услуг (выполнения работ) на основании гражданско-правовых договоров.
1.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее (использующее) Сайт в соответствии с Пользовательским соглашением.
1.4. Сайт - совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, которые объединены единым адресным пространством домена: https://авто-защитник.рф.
1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.7. Формы обратной связи — веб-формы, размещенные на Сайте и предназначенные для направления электронных сообщений Оператору.
1.8. Иные термины, определения и словосочетания, используемые в Политике, имеют значение и подлежат толкованию в соответствии с положениями настоящей Политики, а в случае отсутствия данных положений в Политике – в соответствии со сложившейся практикой использования этих терминов и определений в гражданском обороте, а также в соответствии с законодательством РФ.

2. Права и обязанности Общества и субъекта персональных данных

2.1. Оператор имеет следующие права:
2.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверную информацию в отношении предоставленных им персональных данных;
2.1.2. запрашивать от субъекта персональных данных своевременное уточнение предоставленных персональных данных;
2.1.3. публиковать на Сайте и иных информационных ресурсах судебные акты с теми персональными данными участников спора, которые являются общеизвестными в силу их размещения на открытых источниках (таких, как ГАС “Правосудие”, Картотека арбитражных дел, сайты судебных участков и отдельных судов общей юрисдикции, и т.п.).
2.2. Оператор обязуется:
2.2.1. обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
2.2.2. рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в течение десяти рабочих дней с даты получения соответствующего запроса;
2.2.3. принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями, а также при достижении целей обработки персональных данных;
2.2.4. организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.3. Права субъекта персональных данных:
2.3.1. получать информацию о его персональных данных, обрабатываемых Оператором путем направления письменного запроса;
2.3.2. получать доступ к его персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законом;
2.3.3. уточнять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки путем направления письменного запроса;
2.3.4. отзывать согласия на обработку персональных данных путем направления письменного запроса;
2.3.5. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.4. Запрос (обращение) в адрес Оператора должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа по контактным данным Оператора.
2.5. Обязанности субъекта персональных данных:
2.5.1. предоставлять Оператору только достоверные данные и информацию;
2.5.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3. Категории персональных данных и цели обработки

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных в соответствии с принципами, закрепленными в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152- ФЗ «О персональных данных».
3.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
3.2.1. Для коммуникации с субъектом персональных данных по вопросу оказания юридической услуги;
3.2.2. Для заключения и исполнения договора оказания юридических услуг, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
3.2.3. Для целей, указанных в заполняемой Пользователем форме обратной связи на Сайте;
3.2.4. Для целей продвижения Сайта и Оператора на рынке услуг (в том числе, ведения статистики посещаемости Сайта, выявления наиболее популярных страниц Сайта и планирования дальнейшей экономической деятельности Оператора).
3.2.5. Для иных целей обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных при условии получения согласия на конкретные цели обработки персональных данных.
3.3. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных субъекта персональных данных без получения его согласия, если такие действия необходимы для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных.
3.4. Персональные данные специальной категории обрабатываются Оператором только при наличии согласия субъекта в письменной форме за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
3.5. Оператор самостоятельно и за свой счет обеспечивает организационно-технические мероприятия, а также принимает меры по обеспечению защиты персональных данных субъектов персональных данных.
3.6. Обрабатываемые персональные данные пользователей Сайта включают в себя всю информацию, предоставляемую Оператору пользователями с использованием Сайта, в том числе путем заполнения форм обратной связи на Сайте:
3.6.1. фамилия, имя, отчество;
3.6.2. пол;
3.6.3. страна, город проживания;
3.6.4. номер мобильного телефона;
3.6.5. адрес электронной почты (e-mail);
3.6.6. название организации, в которой работает Пользователь (если Пользователь представляет интересы организации);
3.6.7. занимаемая должность (если Пользователь представляет интересы организации);
3.6.8. почтовый адрес;
3.6.9. юридический адрес (если Пользователь представляет интересы организации);
3.6.10. история запросов и просмотров на Сайте;
3.6.11. источник входа на сайт и информация поискового или рекламного запроса;
3.6.12. данные о пользовательском устройстве (среди которых: разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
3.6.13. пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
3.6.14. данные, характеризующие аудиторные сегменты;
3.6.15. параметры сессии;
3.6.16. данные о времени посещения;
3.6.17. идентификатор пользователя, хранимый в cookie;
3.6.18. ip-адрес;
3.6.19. иная информация, за исключением специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).

4. Получение персональных данных

4.1. Субъект персональных данных предоставляет персональные данные, а Оператор осуществляет их дальнейшую обработку на основании согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4.2. Оператор гарантирует, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”.
4.3. Указывая свои персональные данные в форме обратной связи на Сайте Оператора и/или соглашаясь с настоящей Политикой путем проставления галочки в специальном чек-боксе, субъект персональных данных предоставляет согласие на обработку персональных данных.

5. Правила обработки персональных данных

5.1. Порядок обработки персональных данных определяется законодательством РФ, настоящей Политикой и иными нормативноправовыми документами.
5.2. К правовым основаниям обработки персональных данных с использованием Сайта относятся следующие нормы законодательства Российской Федерации: ст.10 Федерального закона от 27 июля 2006 г № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», пп.1 и 5 ч.1 ст.6, ч.3 ст.14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные положения нормативно-правовых актов в зависимости от конкретных целей обработки.
5.3. Обработка Оператором персональных данных субъектов персональных данных осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами (смешанный тип).
5.4. С использованием функционала Сайта Оператор осуществляет сбор, запись, извлечение и использование персональных данных Пользователей. При необходимости Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в пределах, установленных законодательством РФ.
5.5. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.6. С целью осуществления коммуникаций с Пользователями Оператор обеспечивает функционирование форм обратной связи и обработку поступивших через них обращений. Обращения не сохраняются на Сайте, а поступают Оператору для последующей работы.
5.7. Правом обработки персональных данных субъекта наделяется Оператор, а также третьи лица, которые имеют доступ к персональным данным субъекта в силу договорных отношений с Оператором при условии соблюдения условия о конфиденциальности персональных данных.
5.8. Перечень лиц, имеющих доступ к тем или иным персональным данным, устанавливается Оператором, путем подписания соответствующего решения, если иное не вытекает из установленных правил.
5.9. Хранение носителей персональных данных осуществляется в соответствии с условиями настоящей Политики, и иными решениями, утвержденными Оператором.
5.11. Хранение бумажных носителей персональных данных, а также цифровых носителей осуществляется в специально предназначенных для этого шкафах или иных местах хранения, расположенных в помещениях, оборудованных системой разграничения допуска.
5.12. Доступ к таким помещениям, в которых хранятся шкафы, содержащие носители персональных данных субъектов персональных данных, имеет лишь Оператор.

6. Ответственность

6.1. Лица, виновные в нарушении правил обработки и защиты персональных данных несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Оператор информирует, что настоящая Политика применима только к сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственности за использование сайтов третьих лиц, на которые субъект может по своему усмотрению и на свой риск перейти по ссылкам, размещенным на Сайте Оператора.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента утверждения и действует бессрочно (до отмены или замены ее новой версией Политики).
7.2. Требования настоящей Политики распространяются на Оператора,третьих лиц, которые имеют доступ к персональным данным субъекта в силу договорных отношений с Оператором, а также на всех Пользователей и субъектов персональных данных.
7.3. Общество имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее опубликования (размещения) на Сайте Оператора.
7.4. Запросы, обращения и иные сообщения по поводу неточности персональных данных, неправомерности их обработки, отзыва согласия, доступа субъекта персональных данных к своим данным, а также по любым иным вопросам, касающимся обработки и защиты персональных данных, следует направлять по электронной почте: avto-sud@mail.ru.В предыдущей статье мы с Вами определили,кто и как проводит осмотр транспортного средства для определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства по ОСАГО. Ответили на вопрос,какие нормы и правила должны соблюдаться при проведении осмотра. А также изучили, к чему может привести осмотр транспортного средства, выполненный с нарушением установленных правил.

В настоящей статье давайте отдельно поговорим о требованиях к проведению фотографирования поврежденного транспортного средства. Данный материал может Вам самостоятельно понять правильно ли выполнены фотографии, чего не хватает и своевременного принять меры к исправлению сложившейся ситуации.

Ведь как мы помним, что установленные в суде недостатки и нарушения не позволяют сделать вывод о том, что досудебное исследование выполнено в соответствии с требованиями Единой методики. Следовательно, надлежащим доказательством размера вреда в рамках договора ОСАГО не является (Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда в от 21.12.2023 по делу № А33-1521/2023).
Требования к проведению фотографирования поврежденного транспортного средства установлены в приложении №1 к Положению Банка России от 4 марта 2021 года № 755-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства".
Согласно указанному приложению при проведении осмотра поврежденного транспортного средства необходимо провести фотографирование аппаратом с установленной датой (временем) исходя из следующих требований:

1. Рекомендуемое расстояние для проведения обзорного снимка (снимок транспортного средства спереди (слева - справа) и сзади (слева - справа) под углом около 45 градусов к продольной оси транспортного средства, на котором должен быть ясно различим регистрационный знак транспортного средства в привязке к общему виду поврежденных частей, узлов, агрегатов, деталей) легкового автомобиля около 5 м.
Необходимо при одной зоне повреждений делать не менее 2 снимков.

2. Снимок идентификационного номера транспортного средства (VIN), при его отсутствии - номера кузова или рамы.
Фотографирование регистрационных документов транспортного средства и документов о дорожно-транспортном происшествии выполняется в обязательном порядке.

3. Снимки видимых границ зоны повреждения с охватом основных поврежденных комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) (далее - узловые снимки).

При съемке измерительный инструмент - масштабная линейка (рейка) устанавливается вертикально на опорную поверхность вплотную к снимаемой (снимаемому) части, узлу, агрегату, детали так, чтобы не закрывать имеющиеся повреждения. Оптическая ось объектива фотоаппарата должна располагаться перпендикулярно масштабной линейке (рейке). На узловом снимке должно быть видно основание, на которое установлено начало шкалы измерительного инструмента.
С целью более подробного запечатления объема повреждения целесообразно произвести фотосъемку под различными углами.

4. Детальные (масштабные) снимки фиксируют отдельные (локальные) повреждения транспортного средства с близкого расстояния, выполняются по тем повреждениям, характер или объем которых недостаточно четко определяется по узловому снимку.
На снимках должны быть зафиксированы все повреждения, отраженные в акте осмотра, с возможностью определения их вида и объема.
Рекомендуется выполнять несколько детальных снимков под разными углами с целью получения наиболее четкого и информативного изображения. При использовании обозначений поврежденных деталей кузова номерами они должны совпадать с номерами, присвоенными деталям в акте осмотра.

5. При выполнении снимков рекомендуется делать их последовательно, находясь на одной линии под неизменным углом по отношению к оси транспортного средства, то есть сначала выполнить обзорный, узловой снимки, затем приблизиться к транспортному средству и сделать под тем же углом детальный снимок.

6. При фотосъемке вертикально расположенных поверхностей оптическая ось объектива должна располагаться горизонтально и быть направлена в центр снимаемой зоны (части, узла, агрегата, детали).

7. Комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты), поврежденные в дорожно-транспортном происшествии, но отсутствующие на транспортном средстве, фотографируются отдельно, по возможности, рядом с нарушенным креплением к транспортному средству.

8. Повреждения, не имеющие причинно-следственной связи с рассматриваемым дорожно-транспортным происшествием (в том числе включенные в справку о дорожно-транспортном происшествии), фотографируются с учетом обеспечения возможности проведения трасологической экспертизы (с обязательным использованием средств измерения).

9. На фотографиях должны быть зафиксированы общий вид зоны повреждений и отдельные повреждения с привязкой по месторасположению и возможностью визуализации размеров повреждений, с фиксацией основных характеристик (динамические или статические, например, направленность, глубина проникновения, наличие наслоений).

10. При оформлении фототаблицы рекомендуется нанести пояснительные надписи и указатели, в том числе с использованием графического редактора.
Фотографии в фототаблице нумеруются и удостоверяются подписью эксперта-техника или специалиста, проводящего осмотр. Рекомендуемое количество фотографий в фототаблице на листе формата A4 должно быть не более четырех.
Фотографии в электронной форме размещаются на электронном носителе и прилагаются к заключению. Электронные файлы фотографий должны оформляться в виде файлов с расширением *.pdf, *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.png, *.tif, *.gif. Фотоматериал должен содержатьдату и время. Размеры изображения по горизонтали и вертикали должны быть не менее 1280 x 720 пикселей. Изображение в градациях серого цвета или в черно-белом формате не допускается.

Наличие приложения с электронным носителем не освобождает эксперта-техника или специалиста, проводящего осмотр, от обязанности оформить и приложить к акту (экспертному заключению) фототаблицу.

Таким образом, если Вы решили провести самостоятельное исследование по определению размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, данное исследование должно соответствовать единой методике утвержденной Положением Банка России от 04.03.2021 № 755-П.